発送代行の業者選定

発送代行の業者選定にもルールがある

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返品についても対応可能な発送代行業の業者は助かりますね。

会社からの商品をお客様に送った場合でも返品されてくるというようなこともあるわけです。そういうことに対しても対応をしていかなければいけません。実際にこの商品がこんなに返品されてくると思わなかったというようなこともあります。どうしてもネット上で見たものと直接触れたものとでは違ったというようなことが多いので、ネットショップで購入したものを返品するということも多くなってしまいます。出来ればお客様の方も返品をしたくないけれど、どうしてもサイズが合わないという理由や、イメージと合わないというような理由もあるでしょう。

そういう返品されてきた商品に対しても自社において対応をしていると結構大変な作業になってきます。送るだけでも大変なのに、返品されてきた商品に対しての管理までしなくてはならないと思うと、管理で困りますよね。

そういう時に、発送代行業を業者に依頼していれば、返品に対しての処理や管理もきちんとしてくれるのではないでしょうか。最初の段階でそれについての取り決めをしっかりとしておく必要はあると思います。でも実際に返品に対してきちんと対応をしてくれるということが分かっていれば、安心して任せることが出来ますね。

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